Ngay sau khi vận hành Chính quyền địa phương hai cấp, việc triển khai dịch vụ công trực tuyến là một trong những giải pháp quan trọng được xã Vô Tranh, tỉnh Thái Nguyên tập trung thực hiện, với phương châm xây dựng chính quyền số,công dân số. Qua đó góp phần nâng cao chất lượng cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn xã Vô Tranh.

        Trong quá trình thực hiện, cán bộ Trung tâm Dịch vụ HCC xã Vô Tranh đã tận tình giới thiệu, hướng dẫn các bước, thao tác trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến, từ việc chuẩn bị hồ sơ, kê khai thông tin, nộp đơn trực tuyến đến việc tiếp nhận và xác minh kết quả. Nhờ có sự hỗ trợ cụ thể, rõ ràng và trách nhiệm, công dân dễ dàng nắm bắt các thao tác cần thiết, tiết kiệm thời gian đi lại và đảm bảo tính minh bạch, nhanh gọn trong quá trình giải quyết thủ tục.

        Hoạt động hướng dẫn này có ý nghĩa quan trọng, không chỉ giúp người dân giảm bớt thời gian, chi phí đi lại mà còn đảm bảo tính công khai, minh bạch trong giải quyết hồ sơ. Đồng thời, đây là cách thiết thực để đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với Nhân dân, khuyến khích người dân thay đổi thói quen, từng bước hình thành kỹ năng sử dụng công nghệ trong thực hiện các thủ tục hành chính, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số ở địa phương, đồng thời khẳng định quyết tâm của xã Vô Tranh trong xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, vì Nhân dân phục vụ.